Ich habe die Aktivierungs- oder Bestätigungs-E-Mail von Onecta nicht erhalten. Was kann ich tun?

Wenn du ein Konto erstellt hast, aber keine Bestätigungs-E-Mail für die Onecta App erhalten hast, gehe wie folgt vor:

1. Überprüfe deinen Spam-Ordner.

2. Überprüfe deine E-Mail-Adresse, indem du die Vorgehensweise zur Kontoerstellung erneut startest und sicherstellst, dass du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast.

3. Sende dir den Aktivierungslink erneut zu. Versuche nach 15 min erneut, dich anzumelden. Falls dein Konto nicht aktiv ist, kannst du einen neuen Bestätigungslink anfordern.